350 TL ve Üzeri Alışverişlerde Kargo Ücretsiz

Права потребителей - отказ - Условия возврата при отмене

** ПРИМЕР. ИЗМЕНИТЕ ЕГО НА СОБСТВЕННЫЙ САЙТ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ **


ОБЩЕЕ :

1. Если вы размещаете заказ в электронном виде через веб-сайт, который вы используете, считается, что вы приняли представленную вам форму предварительной информации и договор дистанционной продажи.

2. На покупателей распространяются положения Закона № 6502 о защите потребителей и Положения о дистанционных договорах (RG: 27.11.2014 / 29188) и других применимых законов, касающихся продажи и доставки приобретенного ими продукта. .

3. Стоимость доставки, которая является стоимостью доставки продукта, оплачивается покупателем.

4. Каждый приобретенный продукт доставляется физическому лицу и / или организации по адресу, указанному покупателем, при условии, что это не превышает установленный законом 30-дневный период. Если товар не будет доставлен в течение этого периода, Покупатели могут расторгнуть договор.

5. Приобретенный продукт должен быть доставлен в полном объеме и в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, и с такими документами, как гарантийный сертификат, руководство пользователя, если таковое имеется.

6. Если продажа купленного товара становится невозможной, продавец должен письменно уведомить покупателя в течение 3 дней после того, как узнал об этой ситуации. Полная стоимость должна быть возвращена Покупателю в течение 14 дней.

ЕСЛИ ПРИОБРЕТЕННЫЙ ПРОДУКТ НЕ ОПЛАТИТСЯ:

7. Если Покупатель не оплачивает стоимость приобретенного товара или отменяет ее в банковских записях, обязанность Продавца по доставке товара прекращается.

ПОКУПКИ С НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ:

8. После доставки продукта, если будет установлено, что кредитная карта, на которую покупатель заплатил, используется неуполномоченными лицами недобросовестно и цена проданного продукта не выплачивается Продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, Покупатель должен оплатить стоимость доставки товара по договору в течение 3 дней ПРОДАВЦУ. Должен быть возвращен ПРОДАВЦУ.

ЕСЛИ ПРОДУКТ НЕ МОЖЕТ ПОСТАВИТЬСЯ В ТЕЧЕНИЕ ВРЕМЕНИ ПО НЕПРЕДВИДЕННЫМ ПРИЧИНАМ:

9. Если возникает форс-мажор, который Продавец не может предвидеть, и товар не может быть доставлен вовремя, Покупатель уведомляется. Покупатель может потребовать отмены заказа, замены товара на аналогичный или отсрочки доставки до устранения препятствия. Если покупатель отменяет заказ; Если он произвел оплату наличными, этот сбор будет выплачен ему наличными в течение 14 дней с даты отмены. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и аннулирует ее, цена продукта будет возвращена в банк в течение 14 дней с момента отмены, но возможно, что банк переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.

ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПРОВЕРИТЬ ТОВАР:

10. Покупатель проверит контрактные товары / услуги перед их получением; помятые, сломанные, порванные упаковки и т. д. поврежденные и бракованные товары / услуги не будут получены от грузовой компании. Полученные товары / услуги считаются неповрежденными и неповрежденными. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защищать товары / услуги после доставки. Если должно быть использовано право на отказ, товары / услуги не должны использоваться. Счет-фактура с товаром также должна быть возвращена.

ПРАВО НА ОТКАЗ:

11. ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки приобретенного товара себе или лицу / организации по указанному адресу он может использовать свое право на отказ от договора, отказавшись от товара без какой-либо юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии, что он уведомит ПРОДАВЦА через контактную информацию, указанную ниже.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРАВО ПРОДАВЦА НА ОТКАЗ:

КОМПАНИЯ

ИМЯ / НАЗВАНИЕ:

АДРЕС:

ЭЛ. АДРЕС:

ТЕЛЕФОН:

ФАКС:


СРОК ПРАВА НА ОТКАЗ:

13. Если покупатель приобрел услугу, этот 14-дневный период исчисляется с даты подписания контракта. До истечения срока действия права отказа право отказа не может быть реализовано в договорах об оказании услуг, в которых оказание услуги началось с одобрения потребителя. Уведомление Покупателя о праве на отказ предусмотрено в Дистанционных договорах и Условиях отмены, и Покупатель размещает заказ, зная об условиях отказа.

14. Расходы, связанные с использованием права на отказ, несет ПРОДАВЕЦ.

15. Для реализации права на отказ в течение 14 (четырнадцати) дней ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен заказным письмом, факсом, электронной почтой или способом, указанным ПРОДАВЦОМ, в письменной форме или соответствующим способом, и в рамках положений «Продукты, право на отказ от которых не может быть реализовано», регулируемых настоящим контрактом, должны быть неиспользованы.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРАВА НА ОТКАЗ:

16.3. Счет-фактура продукта, доставленного физическому лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет-фактура продукта, который должен быть возвращен, является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой, выдаваемым учреждением при его возврате. Возврат заказа, счета которого выставлены от имени учреждений не может быть заполнено, если не будет выставлен СЧЕТ-ФАКТУРА ВОЗВРАТА.)

17. Форма возврата. Возвращаемые товары должны быть доставлены целыми и неповрежденными вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если таковые имеются.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА:

18. ПРОДАВЕЦ обязан вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную цену и документы, по которым ПОКУПАТЕЛЬ имеет задолженность, перед ПОКУПАТЕЛЕМ в течение 10 дней с момента получения уведомления об отзыве и вернуть товар в течение 20 дней.

19. В случае снижения стоимости товара по вине ПОКУПАТЕЛЯ или если возврат становится невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки пропорционально дефекту. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и ухудшения, которые происходят из-за правильного использования товаров или продуктов в течение периода права на отказ.

20. В случае снижения суммы лимита кампании, установленного ПРОДАВЦОМ, в связи с осуществлением права на снятие средств, сумма скидки, использованная в рамках кампании, аннулируется.

ПРОДУКТЫ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ С ПРАВОМ ОТЗЫВА:

21. Нижнее белье, купальники и плавки от бикини, материалы для макияжа, одноразовые товары, товары, которые могут быстро испортиться или срок годности которых истекает, которые подготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подходят для возврат, Продукты ПОКУПАТЕЛЯ, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, Продукты, которые смешаны с другими продуктами после доставки и не могут быть отделены из-за их характера, Товары, относящиеся к периодическим изданиям например, газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются по соглашению о подписке, В случае услуг, оказываемых немедленно, или нематериальных товаров, мгновенно доставленных потребителю, аудио- или видеозаписей, книг, цифрового контента, программного обеспечения, устройств записи и хранения данных, компьютерные расходные материалы, если упаковка вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ, их невозможно вернуть согласно Регламенту. ir. Кроме того, до истечения срока действия права на отказ невозможно воспользоваться правом отказа в отношении услуг, которые были начаты с одобрения потребителя, в соответствии с Регламентом.

22. Для возврата косметики и товаров личной гигиены, нижнего белья, купальников, бикини, книг, копируемого программного обеспечения и программ, DVD, VCD, CD, кассет и расходных материалов для канцелярских принадлежностей (тонер, картридж, кассета и т. Д.) В невскрытых, непроверенных пакеты могут быть возвращены, они должны быть целыми и неиспользованными.

23. В соответствии со следующим положением о дистанционных договорах; продукты, право на отказ от которых не может быть реализовано,

  • Контракты на товары составляются в соответствии с пожеланиями или личными потребностями потребителя.

  • Контракты на доставку скоропортящихся товаров или товаров с истекшим сроком годности.

  • От товаров, защитные элементы которых, такие как упаковка, лента, пломба, упаковка, были вскрыты после доставки; Контракты на доставку тех, чей возврат не подходит с точки зрения здоровья и гигиены.

  • Контракты на товары, которые смешиваются с другими товарами после доставки и не могут быть разделены из-за их характера.

  • Контракты на книги, цифровой контент и компьютерные расходные материалы, предлагаемые в материальной среде, если защитные элементы, такие как упаковка, лента, печать, упаковка, открываются после доставки товаров.

  • .Договоры на размещение, транспортировку товаров, аренду автомобилей, поставку продуктов питания и напитков и свободное время для развлечений или отдыха, которые должны быть заключены в определенный день или период.

  • Контракты на услуги, выполняемые мгновенно в электронной среде, или на нематериальные товары, мгновенно доставленные потребителю.

СОСТОЯНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

24. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется платить проценты и нести ответственность перед банком в рамках соглашения о кредитной карте между банком-держателем карты и банком в случае невыполнения обязательств в случае проведения платежных операций с использованием кредита. карта. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; может потребовать возмещения расходов и гонораров адвоката, возникших у ПОКУПАТЕЛЯ, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ не выполняет свои обязательства из-за своей задолженности, ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что он возместит ущерб и убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за несвоевременного исполнения долга. .

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

25. Вы можете сделать банковский перевод или EFT (электронный перевод денежных средств) на любой из наших ............, ........., банковских счетов (TL).

26. Используя свои кредитные карты на нашем сайте, вы можете воспользоваться возможностью онлайн-единовременной оплаты или онлайн-рассрочки для всех видов кредитных карт. При онлайн-платежах сумма будет снята с вашей кредитной карты в конце вашего заказа.

IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.